Support

 

L’équipe du Support technique est structurée de manière à offrir un service adapté aux besoins de chaque client. Différents outils permettent une gestion optimale des demandes.

Nous offrons :

  • Le support téléphonique.
  • La ligne d’urgence 24/7. ( Exclusif aux clients possédant un forfait d’heure ).
  • Le support à distance. ( Prise en charge de votre poste de travail ou serveur à distance).
  • Le déplacement sur le site.
  • Un centre de dépôt et réparation.
  • Un programme de maintenance réseau.

Pour joindre l’équipe du support technique, contacter votre technicien attitré ou un représentant des ventes.